Перейти к основному содержимому

Удаление IP-адреса/домена вашего сервера из списков антиспама

По разным причинам ваш IP-адрес или домен может попасть в черные списки и быть отклонен определенными почтовыми провайдерами или антиспам-сервисами. Если вы получили предупреждение от инструмента диагностики, нажатие кнопки «Подробности» должно привести вас к соответствующей форме для оспаривания записи и удаления вашего сервера из списка.

Проверка вашего сервера​

Для проверки доставляемости вашей электронной почты YunoHost предоставляет автоматические тесты в разделе «Диагностика» веб-панели администратора, проверяющие наличие вашего сервера в черных списках / RBL (Realtime Blackhole List), а также соответствие другим стандартным процедурам, демонстрирующим, что ваш сервер законно отправляет электронную почту (в отличие от зараженных машин, используемых хакерами/спамерами/ботнетами), таким как записи DNS и обратная конфигурация DNS. Диагностика также покажет, если в очереди отправки находится подозрительно большое количество писем.

В дополнение к этим проверкам вас могут заинтересовать следующие услуги:

  • отправка электронного письма на случайный тестовый адрес, указанный на Mail tester ... хотя большинство проверок уже охвачено диагностикой YunoHost.
  • проверка публичного IP-адреса вашего сервера на: MultiRBL Valli или Whatismyip

Проверка журналов, связанных с электронной почтой​

Эта команда поможет вам составить сводку о том, какие электронные письма, отправленные вашим сервером, были отклонены другими SMTP-серверами и почему:

cat /var/log/mail.log | grep "deferred" | sed -E "s/(:[0-9][0-9]).+</\1\t/g" | sed -E "s/>.+dsn/\terror/g" | sed -E "s/, status=deferred \(/ /g" | sed -E "s/\)$//g"

Возможно, вам стоит сравнить это со списком кодов возврата SMTP.

Конкретные почтовые провайдеры​

YunoHost может тестировать только общие списки блокировки, используя механизм DNS RBL. Однако Gmail, Microsoft, Yahoo или Free используют собственные механизмы блокировки. В некоторых ситуациях вам может потребоваться связаться с их службами поддержки через специальные формы или использовать специальные инструменты.

Microsoft​

GMail​

Yahoo​

Free (французский интернет-провайдер)​

На этой странице вы найдёте инструмент для проверки вашего IP-адреса, советы, объяснение кодов ошибок и способ связаться с Free.

Получение уведомлений об электронных письмах, отправленных без SPF или DKIM​

Если вы используете собственные домены и считаете, что некоторые письма отправляются с неавторизованных серверов (то есть без SPF/DKIM), вы можете получить отчёты от других почтовых серверов, указав адрес электронной почты в DNS-записи DMARC:

_dmarc.DOMAIN 3600 IN TXT "v=DMARC1; p=none; fo=1; rua=mailto:example@domain.tld!10m"